حریم خصوصی کوییک‌فن
احترام به حریم شما
کوییک‌فن به حریم داده‌های شخصی کاربران پایبند است. استفاده از سایت و ثبت سفارش به معنای پذیرش این سیاست است. تمام فرایندها مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک انجام می‌شود. هرگونه به‌روزرسانی از همین صفحه اعلام می‌شود.
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم و چرا
برای خرید و ارسال: نام و نام‌خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، نشانی تحویل، کد ملی برای اشخاص حقیقی یا شناسه/کد اقتصادی برای خریدهای سازمانی.
برای ساخت سفارشی و خدمات پس از فروش: مشخصات فنی دستگاه، شماره سریال، گزارش نصب و تست، سوابق گارانتی و تعمیر.
برای ارتباط و اطلاع‌رسانی: ترجیحات ارتباطی، تأییدات دریافت پیامک/ایمیل، محتوای مکاتبات پشتیبانی.
داده‌های فنی وب‌سایت: IP، کوکی‌ها و شناسه‌های مرورگر برای امنیت، عملکرد سایت و آمار بازدید.
مبنای استفاده از اطلاعات
پردازش، تولید، بالانس و ارسال سفارش.
ارائه گارانتی ۱۸ماهه تعویض و پشتیبانی حداقل ۱۰ساله.
ارتباط درباره وضعیت سفارش/ارسال/خدمات و بهبود کیفیت سرویس.
انجام تعهدات قانونی، حسابداری و مالیاتی.
ارتباطات بازاریابی
ممکن است درباره رویدادها، محصولات یا پروموشن‌ها پیامک/ایمیل ارسال شود. در هر زمان می‌توانید از طریق لغو اشتراک در همان پیام یا از بخش حساب کاربری، دریافت این پیام‌ها را متوقف کنید. پیام‌های عملیاتیِ مرتبط با سفارش و خدمات همچنان ارسال می‌شوند.
اشتراک‌گذاری با چه اشخاصی انجام می‌شود
اطلاعات شما به اشخاص زیر صرفاً در حد ضرورت و برای ارائه خدمت منتقل می‌شود:
شرکت‌های حمل‌ونقل و پستی برای تحویل کالا.
درگاه‌های پرداخت و ارائه‌دهندگان پیامک/ایمیل.
همکاران فنیِ مجاز برای نصب/سرویس.
انتقال به هر شخص ثالثی خارج از این موارد، فقط با مجوز صریح شما یا الزام قانونی صورت می‌گیرد.
حقوق شما
مشاهده و به‌روزرسانی اطلاعات حساب کاربری.
درخواست تصحیح داده‌های نادرست.
درخواست توقف پیام‌های بازاریابی.
درخواست حذف حساب، مشروط به نگهداری قانونی سوابق مالی و سوابق لازم برای گارانتی و ایمنی تجهیزات.
نگهداری داده‌ها
سوابق سفارش، فاکتور و مالی مطابق قوانین مالیاتی نگهداری می‌شود.
مشخصات فنی دستگاه‌های سفارشی و سوابق خدمات برای دوره گارانتی ۱۸ماهه و پشتیبانی حداقل ۱۰ساله نگهداری می‌شود تا ارائه خدمات ممکن باشد.
داده‌های تحلیلی وب‌سایت برای بازه‌های متعارف عملیاتی حفظ و سپس ناشناس/حذف می‌شود.
امنیت اطلاعات
سایت از ارتباطات رمزنگاری‌شده (TLS/SSL)، کنترل‌های دسترسی و سیاست‌های حداقل‌دسترسی استفاده می‌کند. با این حال هیچ سامانه‌ای مصونیت مطلق ندارد. حفظ محرمانگی رمز عبور بر عهده کاربر است.
کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
کوییک‌فن برای ورود امن، حفظ سبد خرید، تحلیل ترافیک و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند. می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر مدیریت یا غیرفعال کنید؛ در این صورت برخی امکانات سایت ممکن است محدود شود.
ثبت نظر و محتوای کاربر
نظرات ارسالی باید با قوانین کشور سازگار باشد. کوییک‌فن برای رعایت قانون و استانداردهای سایت، حق ویرایش یا عدم انتشار محتوای نامتعارف را دارد. در صورت مصادیق محتوای مجرمانه، اطلاعات لازم بنا به الزام قانونی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار می‌گیرد.
اشخاص زیر ۱۸ سال
ارائه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال منوط به رضایت ولی قانونی است. ثبت اطلاعات توسط اشخاص فاقد اهلیت حقوقی بدون این رضایت مجاز نیست.
تماس با ما
برای اعمال حقوق فوق یا طرح پرسش درباره حریم خصوصی، از کانال‌های معرفی‌شده در صفحه «تماس با ما» کوییک‌فن در quickfan.ir استفاده کنید. درخواست‌های معتبر ظرف بازه متعارف بررسی می‌شود.
استفاده از خدمات کوییک‌فن به معنای پذیرش این سیاست حریم خصوصی است.